BOSS LOUNGE茶馆作为国内最早的无人茶馆品牌,2017年创立至今的四年时间,从最初的全国几十家门店的茶馆品牌,到现在布局了:BOSS俱乐部企业家社群、BOSS企服交易平台等产业链,每一项业务的营收都实现了突破性增长,并在北京CBD央视旁边开了一家800平米的门店。短短三年多时间,成为一家独角兽企业,这个过程中,BOSS LOUNGE做对了什么?
2017年,为了解决传统茶馆难复制的问题,BOSS LOUNGE茶馆开创了无人茶馆的商业模式,花了几百万元聘请专业IT人才,专门为无人茶馆设计一套“无服务员”设备,包括预约服务系统、支付系统,以及大门扫码进入、货柜商品扫码支付系统等。
相比于传统茶馆,无人茶馆降低了房租、装修、家具、人工等成本支出,24小时营业更拉长了营业时间,让每家店可以快速实现盈利,从而可以规模化复制。此外,嫁接了互联网之后,无人茶馆在业务拓展上也有了更多的想象力。
因为商业模式的突出,BOSS LOUNGE茶馆很快在全国开出了几十家门店,聚集了数十万用户,为了更好的服务这数十万用户,公司成立了BOSS俱乐部,以“为成员筹建人脉生态圈,共享行业资源,创造更大的商业机会和价值,实现合作共赢”的宗旨为企业家服务。从成立至今,已举办企业家活动90多场,参会企业家近千人,同时与母婴行业、金融行业以及汽车、培训、医疗等垂直行业优秀机构成立了BOSS俱乐部各个行业的分会,并且开了对应的线下茶馆作为行业分会的据点。
BOSS俱乐部以会员费、培训、咨询为主要业务,以咨询板块为例,咨询费用在30万-300万不等,仅北京市场目前每月咨询的客户在6家左右,该模块的业务已经成为公司的主营业务之一,解决企业和企业家遇到的各种难题,相互借力,协同发展,为中国中小微企业赋能,助推其持续健康发展。为客户赋能的同时增加门店的营收。
除了BOSS俱乐部的会员、咨询、培训业务外,团队还开发了BOSS企服一站式企业服务交易平台,集合了商务礼品、营销推广、法律知产、工商财税、咨询培训、科技服务、人力猎头、融资服务、软件开发等海量企业服务业务,能够满足企业经营过程中的几乎所有需求,上线一个月的日交易额就过万,还在迅速增长。
从茶馆的头部品牌,到企业家社群及企服交易平台,表面看似几个不相关的业务,其实都是在做一件事情:服务商务人群。BOSS LOUNGE每一项业务的开展都围绕这个宗旨进行。
在三项业务实现稳步增长后,BOSS LOUNGE茶馆开始改变原有的小店策略,在北京CBD央视旁边开了第一家800平米的门店,并且整体实现盈利,接下来将在全国300多个城市快速复制,做成全国最大的无人茶馆连锁品牌、覆盖全国的企业家俱乐部、交易额过亿的企服交易平台,最终打造成为一个上市独角兽企业。